平成２０年１月３１日（木） ネット事業部の“Ｍ”とお客様のところへ行って来た。輸入建材を購入してくれているお客様で、納品した商品に不具合があったので、“Ｍ”と一緒に納品をしてきた。「御社の対応は素晴らしい。満足度はとても高いです。」と、“Ｍ社”の…

平成２０年１月３０日（水） 今日は、全社員ミーティングがあった。リフォーム事業部で“Ｓ専務”と“Ｋ”が担当している新規事業がある。システムの構築や、スタッフの増員など、きちんとしたスキームで進めていかなければならない。我社にとっての“新しい風”に…

平成２０年１月２９日（火） 楽しむ仕事をするうえで“絶対”に必要なこと。イヤイヤ仕事をしていたら、成長は望めない。「本当かな？」とか「言われたから仕方ない」などといった考えは捨て、「面白そうだね！」と臨むべきだ。夕方に来社されたお客様と打ち合…

平成２０年１月２８日（月） アンテナこれは、大事！見る角度これも、大事！！見過ごしていること、無いかな？

平成２０年１月２５日（金） 今日はリフォーム事業部の営業スタッフと職人さんとの合同ミーティングがあった。今後、業務を進めるうえで、改善しなければいけない点を確認するためだ。職人さんからも意見が出て、良い話し合いの場になったと思う。後は、改善…

平成２０年１月２４日（木） 人脈一方通行では、いつか、途絶えてしまうものだと思う。離れていても、時が経っても、相互通行、お互いに有益な情報を与え合う状態でなければいけない。今日、“Ａ社”の“Ｅ社長”は、私の無理を快く引き受けてくださった。ご迷惑…

平成２０年１月２３日（水） 東京は昼過ぎまで雪が降った。積もりはしなかった。ここ数年、東京で“雪かき”をした記憶がない。これも温暖化の影響なのだろう。さて、ネット事業部の皆。基本的なことは怠らないように注意してください。基本が出来ていないと、…

平成２０年１月２２日（火） 今日は、大手管理会社“Ｄ社”主催の“ＪＡ”のオーナー様が集まる勉強会の席に講師として招待された。原状回復のトラブルに頭を悩ませているオーナー様が多く、我社の考えや商品をとても気に入ってくれた。“Ｉ”さん、これからも呼ん…

平成２０年１月２１日（月） 責任があると勇気がでる。「こんなこと言ったら相手に嫌われてしまうかな？」などという感情もない。そこにあるのは、仕事に対しての責任や、相手を本気で考えることだ。もちろん、愛情や親しみを込めて。

平成２０年１月１８日（金） 日焼けサロンや美容サロンを運営されている“Ｓ社”にネット事業部の“Ｓ”と商談に出掛けた。「ガラスシャワールーム」の導入を検討されていたのだが、商談後半には「まずは２台購入して、良かったら全国に導入するよ！」とおっしゃ…

平成２０年１月１７日（木） 中国から建材が届いた。小ぶりの陶器洗面ボウルが入荷した。手前味噌だが、「いい！」近日、ＵＰしますので、ご期待ください！さて、中国にいる侍が、どうやら風邪をひいたらしい。毎日、相当の距離を移動しているので、疲れが出…

平成２０年１月１６日（水） いい人この言葉、良い評価として使われることは少ない。「○○さんって、いい人なんだけど、、、」と、なる。自分の意見がなかったり、中途半端な提案をしていたりしている人は要注意だ。企業のスタッフが“いい人”だけだと、成績は…

平成２０年１月１５日（火） 三連休明け、お客様からのお問い合わせが殺到した。ありがとうございます。今後、しっかりとした対応をさせて頂きます。

平成２０年１月１１日（金） 感謝侍のお客様が、大手管理会社“Ｒ社”のリフォーム工事を紹介してくれたり、大手管理会社“Ｄ社”がオーナー様向けのセミナーへ、講師として呼んでくれたりと、お客様が、我社を高く評価してくれている。感謝の気持ちを持って、し…

平成２０年１月１０日（木） 約２年前に知り合った上場企業のスタッフ“Ｍ”さん。我社の商材を大変気に入ってくれていて、上役の方々に稟議をあげてくださった。今回、「ショールーム展開を行っていくので、協力して欲しい」と、申し出があった。“Ｍ”さん、ど…

平成２０年１月９日（水） 侍が中国出張に出掛けた。「新しい商材を、今までとは違う視点で探し回る」と言っていた。どうか、体調を崩さぬようにお願いします。ネット事業部のスタッフは侍が戻ってくるまでに、やるべき事は終わらせておくように！

平成２０年１月８日（火） 油断していると、まだ、平成１９年と思ってしまう、１月８日。早く平成２０年、２００８年と認識しなければ。。。さて、今日は輸入建材の倉庫に、大手管理会社“Ｈ社”のスタッフ３名がお見えになった。「これからの賃貸物件は、輸入…

平成２０年１月７日（月） 今日から本格的に動き始める企業さんが多い。年始の挨拶に来られたお客様、どうもありがとうございました。今年も一緒に稼ぎましょう！P.S.お正月気分が抜けていないスタッフは早く社会復帰してください。

平成２０年１月４日（金） 「明けましておめでとうございます！」ここ数年の正月、侍は中国に出張していたので、久しぶりに仕事始めの挨拶で侍の声を聞いた。昨年末、風邪をひいたり、腰を痛めたりするスタッフが何名かいたこともあって、「今年は健康に留意…