平成２０年１月３１日（木） ネット事業部の“Ｍ”とお客様のところへ行って来た。輸入建材を購入してくれているお客様で、納品した商品に不具合があったので、“Ｍ”と一緒に納品をしてきた。「御社の対応は素晴らしい。満足度はとても高いです。」と、“Ｍ社”の…