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平成１７年１０月２０日（木）
クレームが出た。

最近めっきり少なくなったが、スタッフの不注意でクレームになってしまった。

幸いなことに大事には至らなかったが、今後つまらないクレームは御免である。

午後２時半頃、福岡支社の“Ｆ”社長がお見えになって夜まで、いろいろな情報交換をさせて頂いた。

午後７時過ぎ、会社近くで“Ｆ”社長と食事を済ませ駅までお送りした後、会社に戻りミーティングをした。

スタッフから具体的なルールの提案があってとても嬉しかった。

皆、どうもありがとう。