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平成１８年１０月１３日（金）
日本全国送料無料！（離島を除く）

現在、輸入建材を扱っているネットショップは送料無料で商品を発送している。

インパクトはあるが、コスト削減と、お客様へのサービス向上とのバランスをとるのが難しい。

侍からの提案で、最低販売数の変更と納品数の調整で先が見えた。

「コスト」と「サービス」の一石二鳥となるアイデア、来週から実践するとしよう。