2006-11-02 ■ 平成18年11月2日(木) 月末、そして、月初の業務。おまけに3連休を前に事務所内は適度な緊張感がある。そんな矢先にメールチェックで更なる緊張感が生まれた。クレーム発生。直ぐにネット事業部の事務所がある三郷に行き、対応した。お客様への対応は“Y”にやらせ、再発防止のシステムを“M”と“T”に構築するよう指示を出した。久しぶりに“Y”の地雷を踏んだような気がする。さて、夜になり、バイヤーの“P”と合流し、ネット事業部のミーティングを行った。皆、遅くまでお疲れ様でした。