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平成１９年１０月１７日（水）
いろいろな企業から毎日のように“営業電話”がかかってくる。

回数が増えて迷惑しているうえに、話し方も巧妙になってきている。

ストレスがかかる業務だが、事務スタッフが対応してくれている。

どうもありがとう。

たまに、“営業電話”なのかが分からないまま、私のところに回ってくることがある。

顧客や、侍の知り合いの方のお名前をイメージしながらの対応になるので、集中力が必要になる。

「あっ、どうも！　こんにちは！！」というケースは稀で、ほとんどが「結構です！」という結果になる。

そう言えば先日「結構です！」と言ったら「そうなんです。結構な商品なんです！」と切り替えされた。

そんなマニュアルもあるんだなあ。。。