平成19年12月27日(木)
注文。
取引先の仕入れ業者から「すいません。 材料切らしちゃって納期が遅れます。」と、連絡が来た。
あなたは、とんかつ屋さんで、「パン粉は、まだ、ありますか?」と確認してから、「ヒレカツ定食ください」と注文しますか?
「限定○○食」とか「△△が無くなり次第販売終了」などは別として、定番の商品に関しては何も考えずに注文をすると思う。
注文を受ける側は、全てを用意してお客様を迎えるのが当たり前だ。
最悪の場合、代替の提案があってしかるべきだと思うが、それすら無かった。
侍の機転で事なきを得たが、今後は要注意だ。