ink-samurai2008-03-05

平成20年3月5日(水)
地道

文字の通り「地味な道のり」だが、これを継続出来る企業は強い。

相手の気持ちになって、当たり前のことを当たり前に出来ていれば、お客様は振り向いてくれるし、定着してくれる。

今日、輸入建材の倉庫に来てくれた“W社”のスタッフの方は、他社から我が社の商品に移行したいと申し出てくれた。

あとは、ネット事業部のスタッフが当たり前のことをするだけ。