平成21年1月7日(水) 結果「どう伝えたか」ではなく「どう伝わったか」が大事だ。新人の営業マンを見ているとよく思う。小利口な新人は、営業トークを上っ面で覚えてお客様の前で話し、話だけで終わることが多い。不器用な新人は、危なっかしい営業トー…
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