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平成１６年１２月２３日（木）
昨夜の侍の動きは見ていてとても参考になるところが多かった。

例えば、スタッフへの指示の出し方、そして、その後のスタッフへのフォローだったり、例えば、スタッフの意思表示の導き方だったりと、見る人が見たら、「うーん」と感心するところが数多くあった。

印象的だったのは、倉庫責任者の“Ａ”の本心を引き出すところだ。
本人が本来持っているものを引き出すコーチングは上に立つ人間が一番苦労するところでもあるが、侍は見事にやってのけた。喜怒哀楽を上手に表現し、最後は本人のやる気を促した。

お見事である。