2007-08-24 ■ 平成19年8月24日(金) 来週は、ISOの継続審査がある。そこで、ISOの基本理念を振り返っておこうと思う。PDCAのサイクルだ。 P = PLAN→計画 目標をたててそれを実現するための方法を決める。D = DO→行動 目標を実現するためにたてた計画を、実行する。C = CHECK→状況の把握 実行が計画どおり行われているかを把握する。A = ACTION→調整・改善 把握した情報を基に、計画が達成可能かを判断し調整・改善をする。 ビジネスでもプライベートでも使えるサイクルだ。