平成１８年１１月１６日（木） 「ジャパンホームショウ２００６」二日目。ネット事業部“Ｔ”のフェアデビューだった。入社して間もない彼だが、持ち前の人当たりの良さと、実直な性格で接客をしていた。夕方になり、“Ｔ”の目が一点を見つめていたので、声を掛…

平成１８年１１月１５日（水） 「ジャパンホームショウ２００６」が今日から３日間、東京ビッグサイトで開催される。初日の今日は３名体制で臨んだ。名刺の回収が見込めないと昼前に判断し、戦略を変えた。思いを込めて作ったチラシをカタログに差し込み、お…

平成１８年１１月１４日（火） ネット事業部の新入社員“Ｋ”さん。試用期間中で右も左も分からない状態だ。２週間ほど前に、先輩スタッフからかなりきつい指導を受け、続くかな？と思っていた。今日、ミーティングを開き先輩スタッフから思っていた以上の評価…

平成１８年１１月１３日（月） 来客。一言に来客と言ってもいろいろなパターンがある。取引先のお客様、飛び込みの営業マンなどが多いが、たまに元社員がふらっと遊びに来たりする。今日は、就職希望者の面接や、新規下請け業者さんなど、嬉しい来客があった…

平成１８年１１月１０日（金） リフォーム事業部の“Ｏ”が、任された業務をとても真剣に考えている。ただ、「一人で何でもやってしまおう」という考えなので、方向性は修正しなければならない。一馬力より多馬力。“Ｏ”、どんなことでも助けるから、一人で抱え…

平成１８年１１月９日（木） 侍から受けているオーダーの一つに新規サイトの立ち上げがある。原案を私が用意して、実際の製作は「侍Ｊｒ」の“Ｔ”君にお願いしていた。「とりあえず、見てもらえますか？」と昨夜メールが入っていたので、夜、会社に来てもらっ…

平成１８年１１月８日（水） “Ｍ”の担当するお客様から販促ツールが欲しいとの要望に応えるべく、作業をした。当初、手伝ってくれる予定だった“Ｓ”専務や“Ｋ”と“Ｋ”（紛らわしいですが別人物です）は、他の重要な業務を優先してもらった。お気遣いありがとう…

平成１８年１１月７日（火） ある企業の取締役だった“Ｓ”さんが、今年の夏に独立した。以前は、私や“Ｍ”が五反田にあるオフィスにお邪魔していたのだが、今日は“Ｓ”さんが来社してくれた。三郷のネット事業部の倉庫も見学してもらった。“Ｓ”さん、我社で協力…

平成１８年１１月６日（月） 今日から３週間、侍が中国出張に出る。「今回の出張では、最低でも二つの成果を挙げて帰ってくるから！」と侍が言った。この際、ネット事業部の台所事情は考えずに成果を挙げて欲しい。（この日記を見ているスタッフは覚悟してお…

平成１８年１１月２日（木） 月末、そして、月初の業務。おまけに３連休を前に事務所内は適度な緊張感がある。そんな矢先にメールチェックで更なる緊張感が生まれた。クレーム発生。直ぐにネット事業部の事務所がある三郷に行き、対応した。お客様への対応は…

平成１８年１１月１日（水） バイヤーの“Ｐ”君が上京した。今回は、“Ｐ”君のワイフとベイビーが一緒に来てくれた。会社のゲストルームに宿泊してもらうことになった。ごゆっくり！また、改めてゲストルーム作りに協力してくれた侍の愛妻と“Ｏ”に感謝します。…

平成１８年１０月３１日（火） 本日付で期待の新人“Ｔ”が退職する。この“Ｔ”という青年、歩む速度はゆっくりだったが、仕事を確実に覚えていた。親御さんの家業を継ぐという事情なので、別れるのは避けられない。今日までどうもありがとう、お疲れ様。“Ｔ”が…

平成１８年１０月３０日（月） 今日から３日間、侍が大阪方面に出張する。出張に出かける侍と、車中ミーティングをしながら、東京駅まで見送った。その中で、２ヶ月位前から侍が「我社に海部（かいふではなく、うみぶ）を作りたい」と提案していた話が具体的…

平成１８年１０月２７日（金） 「人・物・金」侍と販促ツールの製作について検討していたのだが、“物”より“人”に“金”をかけようと決めた。人、喉から手が出るほど欲しい。まだ見ぬあなたへ早く来てください！お待ちしてます！！

平成１８年１０月２６日（木） 大手リフォーム会社“Ｍ”の“Ｓ”次長さんが面白い商材を紹介しに来社してくれた。今後、リフォーム事業部で導入出来そうな商材だった。本格導入が決まったら、皆さんにご案内します。さて、今日は来客の多い一日となった。４組、…

平成１８年１０月２５日（水） 関係者各位弊社商品、別色見本帳の製作に入りました。現在のＤＶＤ型の見本帳同様、趣向を凝らした出来上がりに仕上げる予定です。乞うご期待！さて、今日面接が１件あった。人柄・性格・能力、我社に欲しい人材だった。余計な…

平成１８年１０月２４日（火） 朝、横浜の建築会社“Ｓ社”に打ち合わせのために行って来た。ペット対応の賃貸一戸建てという商品に我社の商材を使いたい、ということで今後は商談へと移行する。帰り道、侍からも勧められて外資系大手家具店“Ｉ”に寄った。「メ…

平成１８年１０月２３日（月） 大手人材派遣会社“Ｓ”の担当営業マンに来てもらい、今後の人員補充の打ち合わせをした。良い方が来てくれることを願います。さて、先日面接に来てくれた“Ｏ”君が夕方に侍を訪ねて来社した。リフォーム事業部のスタッフとして我…

平成１８年１０月２０日（金） 取引先の問屋さんが定期的にキャンペーンを行っている。「牛肉」「缶ビール」「松茸」期間中に注文すると食材などがもらえるので、女性スタッフは喜んでいる。今日も「松茸」をきっかけに「ホットプレートパーティー」が行われ…

平成１８年１０月１９日（木） 不動産管理会社“Ｂ”の訳有り物件に、侍と私と“Ｍ”の３人で神奈川県Ａ市まで行って来た。入居していた女性が、○○した１００匹以上の○○を放置していた物件だ。覚悟を決めていた私たちだったが、思いのほか、臭いは少なかった。（…

平成１８年１０月１８日（水） 我社は、物販やサービスで収益をあげる会社ではない。本気で人を育てて、幸せになってもらうことを一番に考える会社だ。そりゃ、営利を追求する株式会社だから、収益が大事なことは百も承知だ。だが、それが一番ではないと、侍…

平成１８年１０月１７日（火） 今日、イラストレーターの“Ｉ”さんが来社した。侍が出版する本の挿絵についての打ち合わせだった。“Ｉ”さん、イメージ出来ましたよね？さて、侍からネット事業部の“Ｍ”を責任あるポストに就かせたらどうかと提案があった。“Ｍ”…

平成１８年１０月１６日（月） 朝、侍といくつかの案件についてミーティングをした。社用車を買い換える話になった時に、侍から“Ｙ”が買い取るから、と聞かされた。「へぇ〜、あの“Ｙ”が車を買うのか」というのが率直な感想だった。続けて侍が「あいつもいい…

平成１８年１０月１３日（金） 日本全国送料無料！（離島を除く）現在、輸入建材を扱っているネットショップは送料無料で商品を発送している。インパクトはあるが、コスト削減と、お客様へのサービス向上とのバランスをとるのが難しい。侍からの提案で、最低…

平成１８年１０月１２日（木） “Ｓ”さん。元、大手ハウスメーカーの社長さん。“Ｓ”さんは、人と人を会わせることが大好きだ。元来“Ｓ”さんが、侍を慕って交流が始まったのだが、最近ではもっぱら私に連絡が来るようになった。今日もご紹介をいただいた、どう…

平成１８年１０月１１日（水） 精神を人に教え伝えることは難しい。実際にやってみせるのか、理論で説明するのか、もしくは、気付いてくれるまで待つのか。真剣に考えてみたいことのひとつである。

平成１８年１０月１０日（火） 一日は２４時間。そんなことは、物心がついた頃から知っている。ただ、中学生の頃と、その３倍の年齢になった今では、明らかに時間の経ち方が異なる。抱えるものの量や質が違うからなのか。責任の重さ、大きさだったりするのか…

平成１８年１０月６日（金） 「お客様は神様です」今は亡き国民的大歌手、三波春夫氏が残された名文句。我社のネット事業部の若いスタッフも「お客様は神様です」と日々業務をこなしている。侍が「ひとつ、聞きたい。」「自分たちはどうなの？」「お客様にな…

平成１８年１０月５日（木） 大手リフォーム会社“Ｍ社”の“Ｓ部長”が来社した。侍と３人で打ち合わせをした後、“Ｓ部長”をネット事業部の倉庫へ案内した。今後、“Ｓ部長”と面白い展開がありそうな気がする。夕方、リーダーミーティングに出席した。リフォーム…

平成１８年１０月４日（水） Ｎ○Ｔ○ocomo法人営業部の営業が二人来社した。以前から新商品の説明だけでも、とオファーがあったので、話だけになるよ、と聞いた。事務を統括する侍の愛妻にも同席してもらったのだが、既存のハード・ソフトでカバー出来そうな…